Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Индивидуальным предпринимателем Янцен Анной Евгеньевной при использовании сайта axis-ads.ru
Политика применяется к данным, которые оператор получает через формы сайта, средства связи, технические журналы и подключённые сервисы. Данные обрабатываются только для определённых и законных целей и не используются способом, несовместимым с этими целями
Согласие пользователя оформляется отдельно для конкретной формы и цели. Условия согласия опубликованы на странице «Согласие на обработку персональных данных»
Сведения об операторе
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Янцен Анна Евгеньевна
- ИНН
- 590848749246
- ОГРНИП
- 320595800044360
- Email по вопросам данных
- info@axis-ads.ru
- Телефон
- +7 (902) 798-26-76
Банковские и регистрационные данные приведены отдельно на странице «Реквизиты»
Кого касается политика
Просматривают страницы и взаимодействуют с интерфейсом
Отправляют заявку, диагностику или расчёт
Передают деловые контакты от имени организации
Пишут по email, телефону или в Telegram
Какие данные обрабатываются
Данные из форм
- имя, телефон, email, Telegram username или другой указанный контакт
- сайт или ссылка на проект, отрасль, модель продаж и описание задачи
- выбранные услуги, каналы, диапазон рекламного бюджета и состояние проекта
- сведения об аналитике, CRM и другие данные, которые пользователь добровольно вводит в поле формы
Данные расчёта
- тип бизнеса и исходные экономические показатели
- рассчитанные значения, предварительный статус и версия калькулятора
Технические данные
- дата и время отправки, идентификатор и адрес формы
- страница, referrer, UTM-метки и yclid при их наличии
- технические сведения запроса, необходимые для защиты формы и ограничения злоупотреблений
Паспортные и банковские данные, сведения о здоровье, пароли, документы, клиентские базы и доступы к рекламным кабинетам. Для доступов используется отдельный согласованный защищённый процесс
Цели и основания обработки
Если обращение приводит к заключению договора, дальнейшая обработка может выполняться для заключения и исполнения договора, а также исполнения обязанностей, установленных законом
Формы сайта и фиксация согласия
На сайте используются общая форма, диагностика, расчёт продвижения, формы услуг и отраслевых страниц, формы кейсов и контактов. Для каждой формы показывается отдельный пустой checkbox со ссылками на согласие и настоящую политику
После успешной серверной проверки вместе с заявкой сохраняются идентификатор формы, конкретная цель согласия, версии документов, время, адрес страницы и технический идентификатор отправки. Без активного согласия сервер не принимает заявку
Факт заполнения полей до нажатия кнопки отправки не сохраняется
Хранение и используемые сервисы
Первичная запись заявок выполняется на виртуальном сервере Timeweb в России. Данные хранятся в закрытом Docker volume, не публикуются как файлы сайта и доступны только процессам, которым это необходимо для обработки заявок
- Рабочая запись заявки
- до 90 дней, если заявка не перешла в договорные отношения
- Резервные копии
- удаляются по циклу ротации не позднее 30 дней после создания архива
- Договорные документы
- в течение срока договора и обязательного срока хранения документов
- Доказательство согласия
- на период обработки и защиты прав оператора
После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, если отсутствует другое законное основание. Удаление из рабочих систем и резервных копий выполняется по установленному циклу
Telegram, почта и передача данных
После записи заявки на сервере её содержание направляется в служебный чат Telegram, настроенный оператором для получения уведомлений и ответа на обращения. Прямые сообщения пользователей боту также пересылаются ответственному лицу
Поскольку инфраструктура Telegram может находиться за пределами Российской Федерации, такая обработка может включать трансграничную передачу. Пользователю не следует отправлять через форму или бот избыточные, специальные или чувствительные сведения
Доменная почта обслуживается инфраструктурой Timeweb. Данные могут предоставляться техническим поставщикам только в объёме, необходимом для работы сайта, доставки сообщений и исполнения поручения оператора. Оператор не продаёт персональные данные и не разрешает их распространение
Права пользователя
Пользователь вправе получить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора
Для обращения напишите на info@axis-ads.ru. Укажите имя, использованный контакт, примерную дату и форму обращения, а также требуемое действие. Не отправляйте скан паспорта без отдельного запроса и защищённого канала
Отзыв не всегда означает немедленное уничтожение всех сведений: обработка может продолжаться при наличии другого законного основания, например для исполнения договора или обязательного хранения документов
Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки: ограничение и разграничение доступа, защищённое HTTPS-соединение, обновление программного обеспечения, резервное копирование, журналирование событий, контроль подключённых сервисов и реагирование на инциденты
Описание мер намеренно не раскрывает адреса серверов, версии программного обеспечения, схему сети, расположение резервных копий и другие сведения, способные упростить атаку
Изменение политики
Оператор вправе изменять политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в документе
Новая цель обработки не применяется к ранее полученным данным без проверки правового основания и необходимости нового согласия. Актуальная редакция всегда размещена по адресу axis-ads.ru/privacy/